개인정보처리방침

주식회사 다원디앤씨(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 상담 문의 과정에서 처리하는 개인정보의 항목과 기준을 아래와 같이 공개합니다.

1. 처리 목적

아래 목적으로만 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 사전에 동의를 받습니다.

• 상가 분양대행, 상가 매입·재분양, 상업시설 임대관리, 부동산 컨설팅 및 사업 제휴 관련 문의의 접수, 상담, 회신과 상담 이력 관리

2. 처리하는 개인정보 항목

홈페이지 문의 폼(/contact/)으로 아래 항목을 처리하며, 접수된 문의는 상담 문의 데이터베이스(Cloudflare D1)에 저장됩니다.

필수 항목

• 성명
• 연락처
• 문의 유형
• 문의 내용

선택 항목

• 이메일
• 회사명
• 관심 사업지 또는 물건명

자동으로 생성·저장되는 항목

• 접수 일시
• 접수번호
• 제출 식별자
• 개인정보처리방침 동의 버전
• 보관 만료일

선택 항목을 비워 두셔도 접수에는 제한이 없습니다. IP 주소는 대량 접수를 막기 위해 접수 시점에 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 별도의 남용 방지 저장소에서 약 11분간만 사용하며, 원본 IP 주소와 User-Agent 는 상담 문의 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 회사는 이 폼으로 직책, 첨부파일, 마케팅·광고성 정보 수신 동의를 수집하지 않으며, 접수 시 별도의 알림 이메일도 발송하지 않습니다.

쿠키 등 자동 수집 장치

방문 분석 도구(Google Analytics, 네이버 애널리틱스)를 사용하며 이 과정에서 브라우저에 쿠키가 저장됩니다. 수집 정보는 방문 페이지·일시, 유입 경로, 브라우저·기기 종류, 대략적인 접속 지역이며, 회사는 이를 통계로만 확인하고 개별 이용자를 식별하거나 상담 문의 내용과 연결하지 않습니다.

브라우저 설정으로 쿠키를 거부·삭제하실 수 있고, Google Analytics 는 차단 부가기능으로도 거부하실 수 있습니다. 거부하셔도 홈페이지 이용과 상담 접수에는 제한이 없습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 상담 접수일로부터 3년 보관하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
• 접수 횟수 제한 기록은 약 11분 후 자동 삭제됩니다. 문의 내용은 담기지 않고, IP 주소도 되돌릴 수 없는 형태로 변환한 값만 남습니다.
• 문의가 계약으로 이어지는 경우 계약·정산·세무 기록은 상담 기록과 분리해 관련 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
• 기간 만료 전 삭제를 요청하시면 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

매일 정해진 시각(한국시간 새벽 3시경)에 실행되는 자동 정리 작업이 위 ‘3’의 보유 기간이 지난 문의를 데이터베이스에서 되돌릴 수 없이 삭제합니다. 이용자가 삭제를 요청하시는 경우에도 개인정보 보호책임자가 확인 후 같은 방식으로 삭제하며, 삭제 작업은 개인정보를 포함하지 않는 처리 건수·시각만 운영 로그로 남깁니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우, 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 수탁자를 관리·감독하며, 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 본 방침으로 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 처리

아래 사업자에게 개인정보가 국외로 이전되어 처리될 수 있습니다.

• Cloudflare, Inc. (미국) — 홈페이지 제공·보안, Turnstile, 접수 횟수 제한, 상담 문의 저장(Cloudflare D1), 관리자 인증(Cloudflare Access). 이전 항목은 위 ‘2’의 문의 접수 정보이며, 접수 시 정보통신망(HTTPS)으로 전송·저장하고 보유 기간은 위 ‘3’과 같습니다.
• Google LLC (미국) — 방문 통계 분석(Google Analytics). 이전 항목은 쿠키 식별자, 접속 기록(방문 페이지·일시·유입 경로), 브라우저·기기 정보, 대략적인 접속 지역이며, 접속 시 정보통신망(HTTPS)으로 전송하고 보유 기간은 Google 의 정책을 따릅니다.

국외 이전은 거부하실 수 있습니다. Cloudflare 로의 이전을 거부하시면 문의 폼을 통한 접수가 제한되며 전화(031-996-5008) 또는 이메일(partner@dawondnc.com)로 문의하실 수 있습니다. Google 로의 이전은 쿠키 차단으로 거부하실 수 있고, 거부하셔도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. 네이버 애널리틱스는 국내 사업자가 제공하므로 위 ‘6’에서 안내합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 언제든지 요구하실 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 본인 확인을 위해 성명과 접수 당시 연락처를 확인할 수 있으며, 대리인을 통하실 경우 위임장이 필요합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전 구간 HTTPS 적용을 통한 전송 구간 암호화
• 개인정보 취급자를 개인정보 보호책임자 1인으로 최소화
• Cloudflare Access 를 통한 관리자 신원 확인과 접근 통제 — 관리자 페이지는 별도 호스트에서만 제공하고, 검색엔진 색인과 브라우저 캐시를 차단합니다(no-store, noindex).
• 관리자 작업(열람·상태 변경·메모·삭제)의 감사 기록 — 개인정보를 담지 않습니다.
• 자동 프로그램에 의한 대량 접수 차단(Turnstile) 및 접수 횟수 제한
• 상담 접수 내용을 운영 로그에 기록하지 않음, 보유 기간이 지난 기록의 매일 자동 파기

회사는 위에 적지 않은 조치(저장 데이터 자체 암호화, 정기 교육, 외부 침투 시험 등)를 시행하고 있다고 주장하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 성명 — 백용인
• 직책 — 대표이사
• 전화 — 031-996-5008
• 이메일 — partner@dawondnc.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 하실 수 있으며, 개인정보 보호법 제35조 등에 따른 요구에 대한 공공기관의 처분에 불복하시는 경우 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) — 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 / ecrm.police.go.kr
• 중앙행정심판위원회 — 국번없이 110 / www.simpan.go.kr

12. 방침의 변경

본 방침이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 공지하며, 수집 항목이나 이용 목적의 변경 등 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.

버전 — 4.0
공고일 — 2026-07-31
시행일 — 2026-07-31